INFORMATIVA SULLA PRIVACY E TRATTAMENTO DEI DATI (GDPR)

La presente Privacy Policy descrive le modalità di gestione del sito web axisgroupitaly.com in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano e che interagiscono con i nostri servizi web. L’informativa è resa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati è: Axis Group Sede Legale: Contrada San Girolamo 88 – 63900 Fermo (FM) Partita IVA: 02561750445 Email di contatto: info@axisgroupitaly.com

2. Tipologia di dati raccolti

Raccogliamo due tipologie principali di dati:

Dati forniti volontariamente dall’utente: Compilando i moduli di contatto (form) o prenotando una sessione strategica, l’utente ci fornisce dati quali: Nome, Cognome, Email aziendale, Numero di telefono, Nome dell’Azienda/P.IVA e informazioni relative al progetto richiesto.
Dati di navigazione e tracciamento: I sistemi informatici preposti al funzionamento di questo sito acquisiscono alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di Internet (es. indirizzi IP, orari di visita, pagine consultate). Utilizziamo inoltre cookie e pixel di tracciamento di terze parti (es. Google, Meta, LinkedIn) per fini statistici e di marketing.

3. Finalità del trattamento e Base Giuridica

I dati personali raccolti sono trattati per le seguenti finalità:

Esecuzione di misure precontrattuali e contrattuali: Per rispondere alle richieste di preventivo, fissare appuntamenti, fornire consulenze preliminari e gestire il rapporto commerciale (Base giuridica: esecuzione di un contratto o misure precontrattuali).
Gestione operativa tramite CRM: I dati inseriti nei form vengono sincronizzati e gestiti tramite la nostra infrastruttura gestionale esterna (Zoho CRM) per garantire un’assistenza rapida e strutturata (Base giuridica: legittimo interesse del titolare).
Marketing e Retargeting: Solo previo consenso esplicito, per l’invio di comunicazioni commerciali (newsletter) e per mostrare annunci pubblicitari pertinenti su altre piattaforme tramite l’uso di pixel (Base giuridica: consenso dell’interessato).

4. A chi comunichiamo i tuoi dati (Destinatari)

I tuoi dati non saranno mai venduti o ceduti a terzi per scopi illeciti. Tuttavia, per operare tecnicamente e commercialmente, condividiamo i dati con partner tecnologici rigorosamente selezionati e conformi al GDPR:

Zoho Corporation: Fornitore del nostro sistema CRM (Customer Relationship Management) per la gestione sicura del database contatti.
Fornitori di Hosting e Web Management: Per la sicurezza e la conservazione fisica dei dati del sito web.
Piattaforme di Advertising e Analytics: (es. Google Analytics, Meta Platforms, LinkedIn) per l’analisi del traffico e la gestione delle campagne pubblicitarie (i dati sono prevalentemente anonimizzati).

5. Tempi di conservazione

I dati forniti per finalità commerciali e precontrattuali saranno conservati per il tempo strettamente necessario a gestire la tua richiesta e, in caso di esito positivo, per tutta la durata del rapporto contrattuale e per gli obblighi di legge successivi (10 anni per fini fiscali). I dati trattati per finalità di marketing saranno conservati fino alla revoca del consenso da parte dell’utente.

6. I tuoi diritti (Art. 15-22 GDPR)

In qualunque momento, hai il diritto di:

Chiedere l’accesso ai tuoi dati personali.
Chiederne la rettifica o la cancellazione (“diritto all’oblio”).
Limitare o opporti al trattamento dei tuoi dati.
Richiedere la portabilità dei dati.
Revocare il consenso fornito in qualsiasi momento (senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca).

Per esercitare i tuoi diritti, ti basta inviare una comunicazione scritta via email all’indirizzo: info@axisgroupitaly.com. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali qualora ritenessi che il trattamento violi le normative vigenti.

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